Esclareça suas principais perguntas sobre como funcionam sessões on-line, requisitos técnicos e garantias de confidencialidade,
O atendimento psicológico online é tão eficaz quanto o presencial? Sim! O atendimento psicológico online segue os mesmos princípios do atendimento presencial, oferecendo um espaço seguro e acolhedor para o paciente. Estudos demonstram que a eficácia da terapia online é semelhante à do atendimento presencial, especialmente quando se utiliza plataformas seguras e adequadas.
Como posso garantir que meu atendimento será confidencial e seguro? A confidencialidade e a segurança são prioridades em nosso atendimento online. Utilizamos plataformas de comunicação seguras e com criptografia, garantindo que todas as informações compartilhadas entre você e a psicóloga permaneçam sigilosas. Além disso, recomendamos que você utilize seu próprio equipamento e se certifique de ter uma conexão segura.
Preciso de algum equipamento específico para o atendimento online? Você só precisa de um dispositivo com acesso à internet (como computador, tablet ou celular) e uma conexão estável. Recomendamos o uso de fones de ouvido para maior privacidade e para garantir uma melhor qualidade de áudio.
E se eu tiver dificuldades tecnológicas durante a sessão? Caso enfrente algum problema técnico, nossa equipe está disponível para ajudar a resolver rapidamente, e podemos remarcar a sessão, se necessário. O importante é que você se sinta confortável durante o atendimento.
Posso fazer uma sessão de terapia online em qualquer lugar? Sim! O atendimento online permite que você participe de sessões onde quer que esteja, desde que seja em um ambiente tranquilo e com boa conexão à internet. Recomendamos um local privado, para que você possa se concentrar sem interrupções e garantir o sigilo da sessão.
Quais são as vantagens do atendimento psicológico online? O atendimento online oferece maior flexibilidade de horários, a possibilidade de se conectar de qualquer lugar, e é uma opção prática para quem tem dificuldade de deslocamento ou reside em regiões distantes. Além disso, é uma forma de garantir continuidade no tratamento, mesmo em tempos de distanciamento social ou viagens.
O atendimento online é adequado para todos os tipos de questões psicológicas? Sim, o atendimento psicológico online pode ser eficaz para uma ampla gama de questões, incluindo ansiedade, depressão, estresse, autoestima, entre outros. No entanto, em situações que envolvem crises graves, como risco iminente de suicídio ou violência, a recomendação é buscar atendimento presencial imediato.
Como posso agendar uma sessão de atendimento psicológico online? Você pode agendar sua sessão diretamente conosco, no botão abaixo. Após o agendamento, você terá instruções claras sobre como acessar a plataforma de atendimento e as orientações necessárias para o início da sessão.
É necessário ter experiência com tecnologia para fazer um atendimento psicológico online? Não, não é necessário ter experiência avançada com tecnologia. O atendimento online é simples e intuitivo. Durante o processo de agendamento, forneceremos todas as orientações necessárias, e a plataforma de atendimento é fácil de usar. Se você tiver alguma dúvida, estaremos à disposição para ajudar!
Posso fazer sessões online se for meu primeiro atendimento? Sim, você pode iniciar o atendimento psicológico online mesmo que seja a sua primeira vez em terapia. Muitas pessoas começam sua jornada terapêutica online, e a experiência será tão eficaz quanto o atendimento presencial. O mais importante é que você se sinta confortável e disposto a se engajar no processo.
Fiz meu primeiro atendimento online, posso alterar para atendimento presencial e vice-versa? Sim, você pode alternar entre atendimento online e presencial conforme sua necessidade. A flexibilidade do atendimento psicológico é uma das suas grandes vantagens. Se em algum momento você preferir mudar de formato, basta entrar em contato conosco para ajustar o atendimento de acordo com sua preferência e disponibilidade.
Qual a duração de cada sessão de atendimento online? A duração padrão de cada sessão é de até 50 minutos.
É fornecido algum material de apoio? Sim, quando necessário, fornecemos materiais de apoio personalizados via WhatsApp entre as sessões. Esses materiais são cuidadosamente selecionados para complementar o trabalho realizado durante o atendimento.
Qual plataforma é utilizada para o atendimento online? Utilizamos plataformas seguras como WhatsApp (para chamadas de vídeo criptografadas), Skype e Google Meet, garantindo a qualidade e a confidencialidade de nossas sessões.
Vocês atendem por convênio e/ou plano de saúde? Não atendemos por convênio ou plano de saúde. No entanto, podemos fornecer um recibo detalhado para que você tente solicitar o reembolso junto ao seu plano de saúde, caso esse benefício seja oferecido.
